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Musicas e Pacotes iVideokê


Como obter as músicas após a compra na Videokê Delivery?

O arquivo.VDK ou VDF / INF é enviado por e-mail após confirmação de pagamento e dentro do horário comercial.Caso a compra seja efetuada fora do nosso expediente ou feriados, o processo de liberação dos créditos será efetuado no próximo dia útil.

Caso tenha músicas repetidas na hora que baixarmos o arquivo, o saldo de créditos ficarão disponíveis na sua conta iVideokê.

Atenção: Para carregar músicas para o modelo VSK 1.0 e VSK 2.0 são 2 arquivos duplicados. Os arquivos enviados através do e-mail para estes modelos possui a extensão .VDF e outro arquivo "INF" com o mesmo nome que devem ser copiados para o pen drive e carregados juntos. Dependendo da quantidade de músicas vai gerar mais arquivos duplicados e os mesmos devem ser sempre carregados juntos.

Caso apresente erro ao atualizar o repertório no aparelho com arquivo “.VDK” ou arquivo.VDF / INF, seja por questão de arquivo corrompido, queda de energia ou de sinal de internet ao realizar o download, é possível realizar o download novamente do arquivo quantas vezes for necessário sem ônus algum.


Procedimentos para carregar o(s) arquivo(s) com sucesso no seu videokê:

 

MODELOS: Mini-8162 / POP-200 / POP-300 / PRO-750 / PRO-850 / PRO-950 e VSK 3.0
 
  1. Copiar o(s) arquivo(s) com a extensão .VDK recebido(s) em um pen-drive (sem tentar abrir, sem colocá-lo(s) em pastas e sem renomeá-los);
  2. Utilize preferencialmente pen-drives vazios, sem pastas ou arquivos;
  3. Em seguida com o aparelho de videokê desligado, conecte o pen-drive na entrada USB do aparelho e ligue-o;
  4. Aparecerá na tela da TV a seguinte mensagem: Deseja atualizar canções?
  5. Apertar a tecla ENTER na opção SIM através do controle remoto para iniciar a transferência das músicas, uma mensagem de atualização concluída aparecerá ao final do processo.
Nota: Para carregar arquivo(s) no VSK 3.0  é necessário utilizar um Micro-SD Card.

 
MODELOS: VSK 1.0 e VSK 2.0
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  1. Copiar o(s) arquivo(s) com as extensões .VDF e .INF (os dois sempre em conjunto, se coloca-los separados, não irá atualizar as canções) em um pen-drive (sem tentar abrir, sem colocá-lo(s) em pastas e sem renomeá-los);
  2. Utilize preferencialmente pen-drives vazios, sem pastas ou arquivos;
  3. Em seguida com o aparelho de videokê desligado, conecte o pen-drive na entrada USB do aparelho e ligue-o;
  4. Aparecerá na tela da TV a seguinte mensagem: Deseja atualizar canções?
  5. Apertar a tecla ENTER na opção SIM através do controle remoto para iniciar a transferência das músicas, uma mensagem de atualização concluída aparecerá ao final do processo.

Consulte-nos, para maiores informações:

E-mail: videokedelivery@videokedelivery.com.br
Fones: (11) 5612-3861 (11) 2372-1699
WhatsApp 11 99937-7974