Informações sobre os produtos virtuais:

Cartões pré-pagos com 100, 140, 420 e 800 créditos, somente para aparelhos:

PRO-950, PRO-850, PRO-750, iVideokê Mini-8162, POP-300, POP-200, VSK 1.0, VSK 2.0, VSK 2.5, VSK 3.0 e EZ-850.

Liberação Online: Os créditos são inseridos direto na conta iVideokê do cliente.

A liberação é feita após a confirmação e análise do pagamento.
Não nos responsabilizaremos caso o número de série do aparelho seja informado incorretamente.
O valor unitário por música pode variar de 6 a 20 créditos (cada).
O valor do pacote definido pode varia de 120 a 800 créditos.
Cada crédito custa R$ 0,65.

Após receber a notificação do pedido por e-mail que os créditos foram inseridos na sua conta iVideokê, seguir as instruções abaixo:

Cadastro:

Acesse o site www.ivideoke.com.br e clique em "Minhar conta". É imprescindível que o seu aparelho esteja registrado no sistema para realizar download.
Somente a loja que fez a venda do aparelho pode fazer o registro. Caso já tenha cadastro, basta clicar em "Entrar" e fazer login.
Para primeiro acesso clique em esqueci minha senha.

Escolha do repertório:

Selecione a(s) cançõe(s) ou pacote(s) desejadas navegando através das categorias músicas, pacotes e lançamentos, adicione-a(s) ao carrinho de compras;
Para conferir os itens adicionados ao carrinho, posicione o mouse sobre o ícone do carrinho de compras e clique em editar carrinho;
Caso desejar finalizar sua compra, clique no botão finalizar compra.

Ao finalizar o pedido de compra, clique no botão baixar.

• Aguarde a produção dos arquivo(s) “.vdk ou vdf / inf” e sua solicitação será processada e enviada por e-mail com link para download.

• Caso receba a pasta zip, é necessário descompactar todo o conteúdo da pasta, pressione e segure (ou clique com botão direito) a pasta, selecione extrair tudo e siga as instruções.

Após  descompactar o(s) arquivo(s) “.vdk ou vdf / inf” , salve em um pen-drive vazio, fora de pastas e sem abrir e conecte em seu aparelho videokê desligado. Em seguida ligue e siga os passos para atualização de repertório que aparecerão na tela de seu aparelho.

Atenção: Para carregar músicas para o modelo vsk 1.0 e vsk 2.0 são 2 arquivos duplicados. Os arquivos enviados através do e-mail para estes modelos possui a extensão .vdf e outro arquivo "inf" com o mesmo nome que devem ser copiados para o pen drive e carregados juntos. Dependendo da quantidade de músicas vai gerar mais arquivos duplicados e os mesmos devem ser sempre carregados juntos.

Caso apresente erro ao atualizar o repertório no aparelho com arquivo “.vdk” ou arquivo.vdf / inf, seja por questão de arquivo corrompido, queda de energia ou de sinal de internet ao realizar o download, é possível realizar o download novamente do arquivo quantas vezes for necessário sem ônus algum.

Procedimentos para carregar o(s) arquivo(s) com sucesso no seu videokê:
 

Modelos: Mini-8162 / POP-200 / POP-300 / PRO-750 / PRO-850 / PRO-950 / VSK 2.5 / VSK 3.0 e EZ-850

• Copiar o(s) arquivo(s) com a extensão .vdk recebido(s) em um pen-drive (sem tentar abrir, sem colocá-lo(s) em pastas e sem renomeá-los);

• Utilize preferencialmente pen-drives vazios, sem pastas ou arquivos;

• Em seguida com o aparelho de videokê desligado, conecte o pen-drive na entrada usb do aparelho e ligue-o;

• Aparecerá na tela da tv a seguinte mensagem: Deseja atualizar canções?

• Apertar a tecla enter na opção sim através do controle remoto para iniciar a transferência das músicas, uma mensagem de atualização concluída aparecerá ao final do processo.

Nota: Para carregar arquivo(s) no vsk 3.0 e vsk 2.5  é necessário utilizar um micro-sd card.

 
Modelos: VSK 1.0 e VSK 2.0
.

• Copiar o(s) arquivo(s) com as extensões .vdf e .inf (os dois sempre em conjunto, se coloca-los separados, não irá atualizar as canções) em um pen-drive (sem tentar abrir, sem colocá-lo(s) em pastas e sem renomeá-los);

• Utilize preferencialmente pen-drives vazios, sem pastas ou arquivos;

• Em seguida com o aparelho de videokê desligado, conecte o pen-drive na entrada USB do aparelho e ligue-o;

• Aparecerá na tela da tv a seguinte mensagem: Deseja atualizar canções?

• Apertar a tecla enter na opção sim através do controle remoto para iniciar a transferência das músicas, uma mensagem de atualização concluída aparecerá ao final do processo.